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DESCRIPTION:<a href="https://www.applica.site/event/itil-r-4-foundation-737
 /register">ITIL® 4 Foundation </a>\nAcompáñanos en este curso de ITIL®
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 a colaboración con TI para respaldar los requisitos comerciales. Este cur
 so también está diseñado para estudiantes que buscan la certificación 
 ITIL® 4 Foundation y que desean prepararse para el examen ITIL® 4 Founda
 tion. Duración: 20 horas. Horario PerfilContenido Inicio: Lunes 1 de dici
 embre\, 2025 Lunes y miércoles de 6:00pm a 9:00pm Este curso está diseñ
 ado para cualquier persona que necesite una comprensión de la gestión de
  servicios de TI para ayudar a ofrecer un mejor valor a los clientes. Es a
 propiado para todo el personal y la administración de TI\, así como para
  los clientes que trabajan en estrecha colaboración con TI para respaldar
  los requisitos comerciales. Este curso también está diseñado para estu
 diantes que buscan la certificación ITIL® 4 Foundation y que desean prep
 ararse para el examen ITIL® 4 Foundation. ESQUEMA DEL CURSO 1 - DESCRIPCI
 ÓN GENERAL DE ITIL 4 Introducción a ITIL Conceptos clave de ITIL 2 - EL 
 MARCO ITIL Las cuatro dimensiones de la gestión de servicios El sistema d
 e valor de servicio de ITIL 3 - LOS PRINCIPIOS RECTORES DE ITIL Centrarse 
 en el valor Empiece donde está Progreso iterativo con retroalimentación 
 Colaborar y promover la visibilidad Piense y trabaje de manera integral Ma
 ntenlo simple y práctico Optimizar y automatizar 4 - EL SISTEMA DE VALOR 
 DE SERVICIO DE ITIL Gobernancia La cadena de valor del servicio Mejora con
 tinua 5 - PRÁCTICAS CLAVE DE ITIL Mejora continua Gestión del nivel de s
 ervicio Cambio de control Administracion de incidentes Gestión de solicit
 udes de servicio Servicio de mesa Gestión de [...]
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LOCATION:APPLICA S.A.\, Avenida 16 Calle 42\, Mata Redonda\, San José 1 10
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 n ITIL® 4 Foundation. Duración: 20 horas. Horario PerfilContenido Inicio
 : Lunes 1 de diciembre\, 2025 Lunes y miércoles de 6:00pm a 9:00pm Este c
 urso está diseñado para cualquier persona que necesite una comprensión 
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 os clientes. Es apropiado para todo el personal y la administración de TI
 \, así como para los clientes que trabajan en estrecha colaboración con 
 TI para respaldar los requisitos comerciales. Este curso también está di
 señado para estudiantes que buscan la certificación ITIL® 4 Foundation 
 y que desean prepararse para el examen ITIL® 4 Foundation. ESQUEMA DEL CU
 RSO 1 - DESCRIPCIÓN GENERAL DE ITIL 4 Introducción a ITIL Conceptos clav
 e de ITIL 2 - EL MARCO ITIL Las cuatro dimensiones de la gestión de servi
 cios El sistema de valor de servicio de ITIL 3 - LOS PRINCIPIOS RECTORES D
 E ITIL Centrarse en el valor Empiece donde está Progreso iterativo con re
 troalimentación Colaborar y promover la visibilidad Piense y trabaje de m
 anera integral Mantenlo simple y práctico Optimizar y automatizar 4 - EL 
 SISTEMA DE VALOR DE SERVICIO DE ITIL Gobernancia La cadena de valor del se
 rvicio Mejora continua 5 - PRÁCTICAS CLAVE DE ITIL Mejora continua Gesti
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