CONTENIDOS

Introducción

¿Qué es Innovación?

Innovación

¿Que es Innovación?

Innovación en Productos

Innovación en Productos - Ejemplos

Innovación en Servicios

Innovación en Servicios - Ejemplos

Innovación en Procesos

Digital Age

Transformación Digital

Conceptos Relacionados

Ejemplos de Transformación Disruptiva

Beneficios de esta Certificación

Conexiones con Design Thinking

¿Qué es Lean?

¿Qué es Agile?

¿Cómo se conectan?

Definiciones Claves

¿Qué es un Modelo? ¿Qué es un Framework?

¿Qué es una Técnica?

¿Qué es una Metodología?

Design Thinking

¿Qué es Design Thinking? Creadores del Design Thinking

Hoja de Ruta General en el Proceso de Design Thinking Características de Design Thinking

Beneficios del Design Thinking en las Empresas

¿Qué es Design Thinking?

Integración entre Innovación, Invención y Design Thinking

Fases del Design Thinking

Empatizar

Definir

Idear

Prototipar

Evaluar

Ejemplo de Alto Nivel de las Fases de DT

Comportamiento de las Posibilidades

Proceso de Pensamiento

Número de Métodos

7 Atributos Chave de Design Thinking

Multidisciplinary Teams Optimistic Mindset

Conceptualization

Empatia

Definición de Empatia

Mapa de Empatia

Método Persona

Mapa de Actores

Observación

Habilidades de Investigación

Observación

Haciendo las Preguntas Correctas

Técnica Journey Maps

Creación de un Customer Journey

Técnica Interview

Investigación

Definir

Definición del Problema

Punto de Vista - Point of View (POV)

Buenos Puntos de Vista (POV) Crear Mapas Mentales

"¿Cómo podríamos nosotros?" HMW Lista de Verificación de Lectura Crítica

Técnica Affinity Diagram

Ideación

Ideación

7 Reglas de Generación de Ideas

Brainstorming

Método ¿Qué pasa si? (¿What If...?)

Brain Dump

Reverse Brainstorming

SCAMPER

Técnica de Priorización

Prototipar

¿Por qué Prototipar?

¿Para qué nos sirven?

Storyboard Technique Lego

Evaluar

¿Por qué evaluar?

¿Cómo evaluar?

Focus Group Techniques

Pruebas de Usabilidad

Certificación

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